随着技术的不断进步，越来越多的商户采用刷脸支付方式，易钱包POS机也不例外。但有时候在使用过程中会出现刷脸不到账的情况，这可能是由于以下几个原因引起的。

1、人脸识别失败

刷脸支付的核心技术是人脸识别，如果人脸识别失败，就无法完成支付。人脸识别失败可能是由于光线不足、面部表情不符合要求、镜头脏污等原因引起的。此时可以尝试调整光线或者清洁镜头，重新进行人脸识别。

2、网络问题

易钱包POS机需要联网才能完成支付，如果网络不稳定或者信号不好，就会导致刷脸不到账。此时可以检查设备的网络连接情况，或者尝试在网络信号良好的地方进行支付。

3、商户账户问题

如果商户账户没有开通刷脸支付功能或者账户余额不足，就无法完成刷脸支付。此时需要确保商户账户已经开通刷脸支付功能，并且账户余额充足。

4、POS机设置问题

易钱包POS机的设置也可能导致刷脸不到账。例如，如果POS机的支付通道没有开启或者设置有误，就无法完成支付。此时可以检查POS机的设置，确保支付通道已经正确开启。

5、系统问题

易钱包POS机的系统问题也可能导致刷脸不到账。例如，如果系统更新失败或者出现故障，就会影响支付流程。此时可以尝试重启POS机或者联系易钱包客服解决问题。

总之，易钱包POS机刷脸不到账的原因可能有很多，需要根据具体情况进行排查。如果以上方法无法解决问题，建议联系易钱包客服进行处理。