易钱包是一款便捷的移动支付应用，可以帮助用户进行线上线下的支付和转账等操作。在使用易钱包时，用户需要进行实名认证，以确保资金的安全性和合法性。但是，有时候用户在进行实名认证时可能会遇到没有反应的情况。

原因

1.网络问题

易钱包实名认证需要联网操作，如果网络不稳定或者存在连接问题，就会导致实名认证没有反应。

2.软件问题

如果易钱包的软件出现了异常或者bug，就可能导致实名认证没有反应。

解决方法

1.重新启动手机

如果网络连接存在问题，建议将手机关机重新启动试试看，可能会解决实名认证没有反应的问题。

2.重新安装易钱包

如果问题依旧存在，建议卸载易钱包APP软件，重新下载安装，并且注意安装提示的信息都要全部允许，不要禁止。

3.联系客服

如果以上方法都没有解决问题，建议联系易钱包客服，向客服描述具体情况，并寻求帮助和解决方案。

总之，易钱包实名认证没有反应可能是由于网络问题或软件问题导致的。用户可以尝试重新启动手机或重新安装易钱包APP软件来解决问题，如果问题依旧存在，可以联系客服寻求帮助。